Solzaima (SZM) tarafından, Teknik Resmi Marka Hizmetleri (SAT) tarafından onarım hizmeti taleplerinin (PSR) fasonlaştırılması kapsamında gerçekleştirilen tüm müdahalelerin (CRM) kaydedilmesi için Uygulama (Uygulama).
Bu App sayesinde mümkündür:
- Tüm atanmış PSR'leri ve durumlarını kontrol edin (Açık / Kapalı);
- Müşteri veri taleplerinin geçmişini kontrol edin;
- Kayıt CRM'leri ve ilgili tüketim;
- Müşteri ile etkileşimleri kaydetme (aramalar, e-postalar);
- Parçalar için talep
- Cari hesabı kontrol et;
Solzaima tarafından gerekli giriş ve şifre.
Herhangi bir problem ile iletişime geçin support.cliente@solzaima.pt